Le GR491 : le guide complet de l’écoconception numérique

Publié le 08/04/2024 Lucie FRADET, communicante responsable

Le numérique est responsable d’environ 3 à 4 % des émissions de gaz à effet de serre (GES) au niveau mondial (Source : Arcep). Et ce chiffre pourrait tripler d’ici 2050 si aucune action n’est mise en place.

En tant qu’entreprise de services numériques (ESN), nous pouvons agir grâce à l’écoconception numérique.

Qu'est-ce que l'écoconception numérique ?

Afin de nous guider vers des pratiques plus responsables, il existe un guide complet d’écoconception de services numérique : le GR491.

De quoi s’agit-il ? Qui l’a conçu ? Comment s’en servir ? Nous répondons à toutes ces questions dans cet article.

Qu’est-ce que le GR491 ?

Le GR491, c’est le Guide de Référence de Conception Responsable de Services Numériques.

Grâce à ses 516 critères, il permet aux concepteurs de services numériques d’agir pour un numérique plus responsable avec 3 axes :

  • People : réduction de la fracture sociale, amélioration des conditions de vie grâce au numérique,
  • Planet : réduction de l’empreinte environnementale du numérique,
  • Prosperity : utilisation du numérique comme levier et opportunité de croissance.

Fun Fact : Le GR491 tire son nom de la première version du guide qui contenait initialement 491 critères à sa sortie en 2021. Au fil du temps, le nombre de critères a augmenté mais le nom est resté.

Auditer l’écoconception de mon servicenumérique

Qui a conçu le GR491 ?

Ce guide d’écoconception numérique est porté par l’Institut du Numérique Responsable (INR). Il s’agit d’une des références les plus connues en France en ce qui concerne le sujet du numérique responsable.


L’INR a fait appel à plus d’une centaine de contributeurs pour réaliser ce guide. Et Spécinov en faisait partie !

Comment se servir du GR491 ?

Le GR491 est disponible en ligne dans sa version complète.

Les 516 bonnes pratiques sont réparties dans 8 catégories(ou familles) :

  • Stratégie : déterminer la pertinence et enjeux du projet,
  • Spécifications : cadrage du projet, moyens mis en œuvre, objectifs et contraintes…
  • UX/UI : définir les meilleures solutions d’interactions avec l’utilisateur,
  • Contenus : ensemble des éléments disponibles pour l’utilisateur final,
  • Front-end : ensemble des composants en opération sur un terminal pour permettre l’utilisation du service,
  • Architecture : ensemble des typologies de composants qui s’interposent entre les composants applicatifs et matériels,
  • Back-end : traduction informatique des processus métiers,
  • Hébergement : permettre d’utilisation du service par des utilisateurs distants.

Consulter le GR491

Avec toutes ces catégories couvertes, l’ensemble des personnes qui interviennent sur la conception d’un service numérique est concerné par le contenu de ce guide d’écoconception numérique.

Vous pouvez également naviguer au sein du guide par objectif de développement durable

(ODD). L’ONU en a défini 17 et le GR491 permet de contribuer à 11 d’entre eux.

Pour chacun des 516 critères, vous allez pouvoir accéder à une fiche détaillée.

On retrouve dans ces fiches :

  • Des notes concernant les 3 piliers People, Planet et Prosperity,
  • Un niveau de difficulté et de priorité,
  • La récurrence de la recommandation,
  • Les tests associés,
  • Les enjeux, métiers et étapes du cycle de vie associés.


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Les autres référentiels d’écoconception numérique

Le GR491 n’est pas le seul référentiel d’écoconception numérique existant en France.

Aujourd’hui, le Référentiel Général d’Écoconception de Services Numériques (RGESN) est la référence en termes de conception responsable de services numériques.

Il s’agit du référentiel porté par la Direction interministérielle du numérique (DINUM), du Ministère de Transition Écologie, de l’ADEME et de l’INR. 

Ce qu’il faut savoir, c’est que le RGESN se base sur les travaux du GR491 pour définir ces 78 critères d’évaluation. 

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